编者按：VOLVO建筑设备体系中的企业都知道，融世杰有一支出色的海外服务团队。他们技术精湛、忠诚勤勉；他们无惧艰难险阻、攻克一个个技术难关；无论是单兵出击、还是团队作战，都始终恪守融世杰“主动预防、客户至上”的服务理念，努力实现客户利益*大化。他们的付出，为公司的销售业务提供了强有力的售后支持，在客户心目中树立起良好的融世杰品牌形象。今年，我们的海外服务业务又有新突破，下面就请大家一起分享巴新服务团队从前线发回的报导。

　　中冶在巴布亚新几内亚的项目位于马当省，是集采选冶为一体的世界级矿业项目。项目已探明和可控的总资源量达1.4 亿吨。设计服务年限20年，远景储量有望支持40年。
　　项目建设总投资122.75 亿人民币，是迄今为止中国企业在境外*大的镍钴矿投资项目，也是中国在南太平洋地区*大的投资项目。项目生产镍钴中间产品，折合金属当量约为镍31000吨/年，钴3000吨/年。该项目矿山购买的30多台VOLVO铰接式卡车已经工作了2万多小时，迫切需要进行整车大修。融世杰公司凭借丰富的海外服务经验和技术精湛的服务团队赢得用户的信赖，在机械设备服务商中脱颖而出，于今年8月，首批融世杰大修团队进驻矿山现场，开展VOLVO铰卡大修工作。


　　万事开头难，在欠发达国家的偏远矿山进行VOLVO铰卡大修更是难上加难。巴新当地技术工人稀缺，由于文化差异，大多工作习惯懒散，管理和招聘难度大。海外配件供应周期超长，缺件情况十分严重，造成设备维修不及时；目前巴新当地几乎没有机加工能力，矿山修理车间不具备整车大修的条件，几乎没有专用工具、工作台、清洗设施等。同事们上午工作后在车间简单午餐，餐后只能就地午休。


　　我们刚到达现场时，看到如此简陋艰苦的环境，顿感压力山大。我们主动和客户多次沟通规划车间布局，新建车间部件运输通道、清洗场地和车间，添置热水清洗机和超声波清洗机，翻转架、专用工具、货架等设施。经过两个多月的努力和改进，目前车间基本具备了整车大修的条件；到目前为止，已经大修竣工交机一台，第二台大修车辆进入收尾阶段，第三台大修车辆开始拆检。


　　在项目方和融世杰公司领导和同事们的大力支持和帮助下，我们有信心耕耘好巴新项目大修这块天地，为打造融世杰海外服务品牌出力献策！