编者按：服务经理岳振伟，先后服务过缅甸、蒙古、尼日利亚等国家的项目，客户关系处理非常好。机灵精干，接受新鲜事物快，学习能力强，同事们昵称他为“岳师傅”。*近两年在尼日利亚东南区独当一面，得到客户的认同和当地雇员的尊重。今天，就请他来和大家一起分享他的非洲之旅。

　　尼日利亚联邦共和国（Federal Republic of Nigeria），处于西非东南部，非洲几内亚湾西岸顶点，西邻贝宁，北接尼日尔，东北方邻乍得，东和东南与喀麦隆毗连，南濒大西洋几内亚湾。尼日利亚人口占非洲总人口的16%，同时也是非洲第一大经济体。尼日利亚是非洲能源和资源大国，截止2014年，已探明石油储量居非洲第二、世界第十；已探明天然气储量居非洲第一、世界第八；已探明矿产76种，其中有34种具备商业开采价值。
　　中国土木工程集团有限公司是中国*早进入国际市场的外经企业之一，在尼日利亚主要从事公路、铁路、房建、机场、港口等项目工程，在当地的影响力很大。伴随中土，融世杰在尼日利亚的服务业务得到有效拓展。
　　本人有幸在2015年被公司选中赴尼日利亚接替队友工作，历经二十多小时的飞行颠簸，到了有非洲明珠之称的拉各斯，刚下飞机时对于陌生的城市，不同肤色的面孔，心里充满惊恐、好奇与激动。

　　2015年我的工作主要是对我司销售的沃尔沃设备进行维护。中土业务在尼分为四个区，每个区下又分多个项目群，设备分布比较分散，这就需要我们全国各地的跑。由于现场对设备管理保养意识淡薄，常常是设备出现问题才进行被动维修。因在当地必须有军警随行才能外出，这种不便又局限了我们的服务。经与有限公司领导及各经理部分管领导沟通，首先按区为单位对各项目中方机修人员进行产品培训，加强中方人员的保养意识，宣扬公司预防为主的理念，然后再根据各项目上报设备情况有针对性的服务与追踪，减少盲目性，提高了效率。

2016上半年公司承包东南区项目群的270多台闲置设备。东南区属于雨季时间比较长的地区，场地泥泞，设备种类型号多排放无序，空气潮湿又长时间没有启动，导致电器元件、管路等诸多问题。现场招聘当地雇员培养维修队伍进行设备维护，根据现场情况按照设备种类型号划分区域，进行场地平整，做排水沟，定期启动保养，减少隐患因素。

  当地的语言是非洲式英语，自成体系，说的是结合了英语与本地语言的尼日利亚英语，语速很快且有独特的词汇短语。刚开始交流上存在很大障碍，与之交谈时我就不得不连猜带蒙也只能听懂一星半点。经过一段时间适应，我也能说一口流利的非洲英语了。下半年进入旱季，项目开始陆续施工，根据设备使用量提报备件计划，完成提前保养检修等工作，我负责的两个项目离的较远，有限公司鼓励当地化管理，给部分高级雇员配备了智能手机，我们采取电话与QQ多种方式指导，带领当地雇员维护保养设备，保证了大干时期的设备完好率。

　　海外的生活单调而枯燥，项目偶尔也会改善下伙食--烧烤，工作之余吃吃喝喝让紧绷的神经暂时放松。转眼两年过去了，回国时间渐进，临别时队员合影恋恋不舍。多年后再翻翻照片，看看战斗过的地方，这段非洲情也是非常值得怀念的。