2月12日上午，融世杰公司2024年海外服务团队归国人员沟通会在总部大会议室圆满召开。会议由公司总经理侯建中主持，海外事业部负责人及多名归国服务骨干共同参与。会议以“倾听一线声音，传递服务温度”为主题，聚焦海外服务经验共享与品质提升，彰显公司对一线员工的深切关怀，更传递出“服务是公司的核心竞争力”的运营策略。

　　会议现场，来自海外不同项目的归国服务人员逐一分享实战经验与感人故事： 

　　缅甸项目工程师段斌，动情回顾在海外动荡环境中坚守岗位的经历：“面对突发风险，公司始终是我们最坚实的后盾。” 

　　驻吉布提项目技术专家王磊以“细节致胜”赢得客户口碑：从调试设备，到响应紧急维修需求，他用主动关爱、点滴行动赢得客户的认可。 

　　蒙古项目梁总、尼日利亚项目贾总、坦桑尼亚项目康桥、哈萨克斯坦项目张军伟、公司总工程师石智方及其他技术骨干，则分别从跨文化沟通、技术攻坚等角度，分享如何将公司“主动预防 客户至上”理念融入海外服务全流程。现场掌声不断，一个个真实案例成为“服务力就是竞争力”的最佳注解。

　　在倾听所有发言后，侯建中总经理对每一位服务人员的工作给与了充分肯定和高度评价。侯总表示，从大家的分享中，看到了服务人员对工作的热情和对客户负责的态度。同时，他也针对此次分享，提出一些改进和执行措施。

　　正如朱明臣董事长所言：“服务是融世杰的核心竞争力。”本次会议不仅是一次经验的交汇，更是一场信念的凝聚。未来，公司将继续以一线声音为镜，以客户需求为尺，让“融世杰服务”成为行业标杆的代名词。